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开辟新通道,银企共发展—农发行天津蓟州支行成功上线银企直联系统
作者:胡晓山 王莹莹 发布时间:2022-12-15 阅读:695次


金融文化参讯—天津(胡晓山 王莹莹)为深入学习贯彻党的二十大精神,推动“大学习、深调研、真落实”工作走深走实,以科技赋能创新发展,进一步提升对客服务水平,12月14日,农发行天津蓟州支行正式开通天津广成投资集团有限公司银企直联业务,成为天津分行首家开通银企直联系统的支行。


高度重视,精心组织。多次走访客户,深入企业实地调研,了解到蓟州广成集团开办银企直联需求后,第一时间成立“银企直联”专班,安排业务骨干前往企业宣讲银企直联系统便捷优势及开办流程。在广成集团提出开办银企直联申请后,第一时间受理,“银企直联”专班结合上线涉及多领域业务、多个对接点、时间紧迫的实际情况,多次召开专题会议,研究敲定开办方案、落实落细开办流程,明确工作职责和时限要求,责成专人全程服务并跟进项目进展情况,组织业务人员集中学习操作要点,为上线各环节任务高效落地提供坚实保障。

统筹部署,稳步推进。针对广成集团业务特点和具体需求,为企业量身定制上线业务计划表,对照计划表,银企双方技术人员进行多轮沟通研讨, 开通专用网络,准备测试数据,及时完成上线前的技术对接与测试工作,确保系统达到预期效果。上线过程中,为进一步完善系统功能,提高系统服务效率,总市县三级机构上下联动,总行运营管理部、信息科技部、总行软件开发中心克服疫情困难,提供高效指导和帮助。分行运营管理处、信息科技处、粮棉油与产业客户处、广成集团、蓟州支行多方配合,以腾讯视频会议形式召开工作推进会,通过“线上面对面”形式对企业提出的困难与问题,逐条逐项进行现场解答,做到“现问现答”,大大缩短开发测试进程,提高系统上线效率。


强化服务,提升质效。银企直联系统的上线,为广成集团打造了“集团—子公司”资金管理体系,进一步强化集团对子公司资金统一管理与在线监测,在集团内部系统即可实现电子对账、资金支付、账户信息查询等功能,有效提高业务办理效率,降低企业经营成本,更好满足企业需求。同时,银企直联系统的成功上线,进一步丰富了支行电子服务渠道和资金支付结算方式,提升了客户资金管理服务质效。


下一步,蓟州支行将以银企直联系统开通为契机,深化银企合作,夯实运营基础,提升服务水平,助推全行高质量发展迈上新台阶。

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金融作家芳草地
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