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农发行吉林双辽市支行国际结算业务实现新突破
作者:农发行双辽市支行 发布时间:2022-12-15 阅读:538次

金融文化参讯-吉林(农发行双辽市支行)近期,农发行双辽市支行积极拓展营销视野,培育和挖掘营销资源,大力营销非贷款企业国际结算业务,取得良好成效,2022年12月,完成国际托收业务3笔,业务量85.2万美元。


用心营销,“谋”为先。针对四平地区进出口贸易企业少、国际结算业务量小的情况,双辽市支行将多年连续保持进出口业务量的企业作为营销重点,逐户开展营销对接。由于受经营方式、注册资本等限制,很多企业无法与我行建立信贷关系,合作顾虑较多,营销难度较大。面对此种情况,该行不放弃、不止步,勤走访、多沟通,成功营销吉林亨通花生食品有限公司在该行办理国际结算业务,实现了双辽市支行国际结算业务“零突破”。


细心服务,“效”为重。双辽市支行突破传统营销模式,改变坐等客户上门的做法,实行“一把手”亲自营销和业务部门配合的营销策略,主动上门,全流程跟踪,指导企业线上办理,提高工作效率。及时沟通、反馈客户需求,确保问题不过夜,事事有回声。在省行营业部的大力支持下,克服疫情不利因素营销,成功为该企业结算28.4万美元,帮助企业及时解决货源采购资金流转。


精心维护,“诚”为继。为进一步提升客户忠诚度,在办理首笔国际结算业务后,双辽市支行适时对客户进行回访,及时了解客户对业务办理过程的满意程度,以专业贴心的服务做好口碑。12月上旬,该企业再次办理托收业务2笔,金额56.8万美元,做到客户招得来、留得住、出实效。


下一步,双辽市支行将持续坚持“以客户为中心”,不断提升服务能力,推动各项业务再上新台阶。

编辑:天骄 叶子

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金融作家芳草地
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