吉林长岭县农村信用合作联社 打好“三张牌”提升电子渠道业务质效
作者:王婷婷
发布时间:2023-08-08
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金融文化参讯-吉林(王婷婷)年初以来,吉林长岭县农村信用合作联社聚焦“考核引导、联动营销、跟进服务”三项举措,大力拓展线上客户,增加客户服务体验,带动电子渠道业务快速发展。
一是打好“考核引导”牌,激发内生动力。将电子渠道业务纳入每月重点业务考核,科学分解任务,明确考核导向,激发营销热情,提升有效户占比。二是打好”联动营销”牌,提高营销质效。发挥阵地优势,丰富厅堂活动,优化厅堂布置,在网点显眼位置摆放电子渠道业务折页、展架、易拉宝等宣传品,提升产品曝光度。三是打好”服务跟进“牌,提升客户粘性。组建专职团队拓展和维护辖内商户,加大聚合支付、POS机具、绑卡支付等电子渠道业务拓展力度。加强电话回访,做好跟踪服务,精准对接营销,挖掘存量客户业务需求。