金融文化参讯—江苏(陈小敏)多年来,农发行盐都支行不忘金融服务初心,坚持为民服务“常态化、零距离”,持续推进“我为群众办实事”实践活动,将贴心的服务、真诚的关怀、实际的帮扶送到客户群众身边。
营业厅堂,便民驿站送关爱。通过在营业网点设立“便民驿站”,配备卫生间、休息桌椅、充电宝等基础便民和应急服务设施,为身边群众提供累了能歇脚,渴了有水喝,热了可避暑,冷了可避寒的安心一角,让客户和群众感到宾至如归。
社区服务,惠民服务零距离。成立志愿服务队,持续启动便民服务模式,不定期在社区开展讲座、金融知识宣传、文明城市创建等活动,为社区居民答疑解惑,科普健康知识、金融知识,为他们送知识、送温暖,真正解决了社区服务“最后一公里”问题。
编辑:天骄
审核:叶子
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