农发行河北邢台分行：加强渠道建设 提升服务水平
作者：刘 博
发布时间：2023-08-29
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金融文化参讯—河北（刘博）农发行邢台分行坚持以客户为中心，紧紧围绕企业资金结算服务需求，加强支付结算渠道建设，提升对客服务水平。
优化服务见成效。为满足地方支柱产业和龙头企业支付结算需求，市分行成立服务专班，多次实地走访调研，了解企业支付结算功能需求，形成书面材料逐级申报，在总省行指导帮助下，先后为玉锋集团、今麦郎集团、金沙河集团和交建集团4家客户开通银企直联服务，提升客户服务便捷度。今年上半年，通过银企直联系统累计支付资金2.43万笔、金额44.6亿元。
保障夏收提质效。夏粮收购开始后，为保障“7×24”小时服务畅通，利用银企直联系统向种粮农民累计支付货款近13.8亿元，实现了资金随提交、随审核、随用款，极大提高资金结算效率。同时通过系统落地审核和支付流水查询，可随时掌握信贷资金流向，确保专款专用，提高资金监管能力。
拓宽渠道稳增效。以成功开办银企直联业务为契机，积极上门为相关企业开办电子银行承兑汇票业务，进一步丰富金融支付手段，拓宽资金结算渠道。累计办理电子银行承兑汇票1.45亿元，通过电票延期支付属性，有效缓解了企业资金支付压力，降低了企业融资成本。
