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农发行云南省分行举办运营管理业务能力提升培训活动
作者:邢静茹 发布时间:2023-10-12 阅读:1.2千+次
金融文化参讯—云南(邢静茹)为提升运营管理质效,打造能操作、懂营销、善服务的复合型运营管理队伍,9月23日至24日,农发行云南省分行举办运营管理业务能力提升培训班,各二级分行、县级支行运营管理条线业务骨干、省分行运营管理处全体人员参加培训。

本次培训注重实效,处室骨干针对基层柜面业务存在的问题和不足,结合运营管理工作新要求,精心准备课程,按需施教,内容包括核心系统及集群业务功能、集中作业重点业务、新柜面制度与合规管理要求等方面。同时,邀请省银行业协会、银行服务营销培训专家对票据业务实操、运营设施数智化、基础工作标准化、对客服务一体化内容进行现场授课。授课老师注重现场实操,穿插大量案例、演练辅导与分享研讨,充分与学员互动、沟通,提高了课程的针对性和时效性。

此次培训以提升运营价值创造能力为导向,以强化“两基”建设为基础,以核心系统集群安全稳定运行为底线,进一步提高了运营条线人员管理水平和工作能力,为做好当前和今后一个时期运营管理工作奠定了基础。

编辑:天骄

审核:叶子

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