金融文化参讯—重庆（刘磊）近年来，农发行重庆市綦江支行深入推进总行文化铸魂工程，认真践行农发行文化理念体系，积极开展“六心”建设，以人为本、凝心聚力，为高质量发展提供了强大精神动能。连续两届荣获总行“文明单位”称号。近三年，支行累计获批贷款68亿元、投放贷款40亿元；截至目前，各项投融资余额超百亿元，较2020年末增长28%。

突出“忠心”，勠力打造党建文化。坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心聚魂，今年以来，通过头雁引领“带头学”“三会一课”集中学、教育基地参观见学等方式累计开展学习60余次，推动理论学习走深走实走心，教育引导全体干部员工在思想上政治上行动上与党中央保持高度一致，确保企业文化建设的正确方向。结合綦江是中央红军长征在重庆的唯一过境地实际，成功创建“弘扬长征精神，走好新时代长征路”特色党支部及展示长廊，全员参与拍摄《血染的丰碑》，切实让红色基因融入血脉，让红色精神激发力量。

突出“暖心”，全力打造家园文化。畅通员工诉求渠道。落实“谈心谈话”制度，坚持“三必谈”（即：遇到员工思想情绪不稳定时必谈，遇到员工因工作失误被处罚时必谈，遇到婚丧嫁娶、家庭有困难时必谈），及时了解员工思想动向和诉求想法，送去组织温暖。深入开展“我为群众办实事”实践活动。组织双节慰问困难员工、“七一”慰问老党员、重阳节看望退休老同志、生日慰问、员工体检，举办登山、球类比赛、趣味运动会等有益身心健康的文体活动，全面完成食堂、工会活动室、读书角、荣誉室、女职工关爱室的升级改造，不断提升员工的幸福感、获得感和归属感。实施办公区域“亮点工程”。在走廊过道显要位置制作了“1+4”企业文化专栏，充分展示农发行特有的文化“符号”，不断增强文化自觉、坚定文化自信。

突出“诚心”，倾力打造服务文化。强化“倾心为农、客户至上、协力高效”服务文化理念，统一户外形象标识，规范文明用语，优化业务流程，设置意见簿、公开举报电话，及时了解客户需求和对客服务的意见建议，让为客户提供优质、高效、规范的服务成为一种行为习惯。组织志愿者进企业、进社区、进农村宣传金融知识，创建农民工反假币工作室、村民理财课堂，认真践行金融机构社会责任。组织开展义务植树、扶贫捐款、全民“清洁日”、交通协管员志愿服务、购买贫困地区农副产品等公益活动，彰显农发行人的家国情怀和良好的社会形象。

突出“精心”，奋力培育匠心文化。召开青年员工座谈会，积极开展青年员工建言献策和“假如我是部门主管”的演讲比赛，大力培养“不在帅位但为帅谋”的主人翁意识。着力实施市分行“繁星计划”，实行制度讲堂和身边教师制，为优秀员工的脱颖而出搭建平台，营造“守正创新、聚力革新、精进鼎新”的创新文化氛围。积极开展“四个怎么样”“向身边榜样看齐”活动和“五好员工”“最佳履职奖”“明星员工”评比，创建“共产党员先锋岗”，激励全行员工以先进典型为榜样，学先进、赶先进、当先进。今年以来，推荐3名优秀年轻干部到市分行、监管部门交流锻炼和跟班学习，6人次调整岗位，4名青年员工确定为发展对象和入党积极分子，1名青年员工连续两年入选总行财会专业“菁英”人才库，2人获得职务晋升，4人获市分行级以上荣誉。

突出“用心”，着力打造合规文化。深植风险合规文化。大力弘扬风险合规文化，认真贯彻落实“合规农发行”三年行动计划，扎实开展“内控合规管理强化年”，推动合规护航农发行高质量发展。持续深化“两基”建设。坚持办贷风险防控关口前移，严守业务边界，严把客户准入关，大力实施条线精细化管理，抓好案件防控和反洗钱管理，抓好一体化整改，压紧压实风险防控责任。敢于面短揭丑，直视短板不足，制定贷款审批、支农资金筹集、差错管理、宣传管理、职称考试等5个专项办法，建立议定事项督查督办机制，不断提高工作质效。

突出“静心”，大力打造廉洁文化。加强党风廉政建设。坚持“严”的主基调不动摇，认真履行“一岗双责”，定期开展党风廉政建设和反腐败形势分析，紧盯关键人、关键事、关键时，开展廉洁提示和常态化警示教育，签订廉洁从业承诺书，讲好廉政党课，做好企业回访，与公检部门、监察委、市场监管局等部门形成内外联动，建立健全惩治和预防腐败工作机制。加强清廉金融文化建设。强化“清廉支农、清正立行、清白做人”的廉洁文化理念，深入推进“廉洁齐家”“一创四讲”“五进”活动，创办“周五学廉”课堂，制作员工廉洁承诺牌，打造“清正廉明”和“南州清风”廉政文化墙，开展“版画绘清廉、清风润我‘行’”等主题活动，营造风清气正的金融生态。荣获国家金融监管总局巴南监管分局“2022年度清廉金融文化联席共建活动最佳组织奖”。