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农发行江苏镇江市分行开展 消费者权益保护教育宣传活动
作者:杨飒 发布时间:2023-11-01 阅读:420次

金融文化参讯—江苏(杨飒)为进一步提升金融知识宣传质效,提高金融消费者素养,农发行镇江市分行结合实际,组织辖内分支机构开展以“汇聚金融力量 创造美好生活”为主题的多层次系列消费者权益保护教育宣传活动。


开展行内培训,践行社会职责


该行各部室、各支行先行对内开展集中学习,通过阅读宣传手册、观看警示教育片、学习《银行保险机构消费者权益保护管理办法》等形式,提升全行员工宣教知识的准确性,推动全行形成良好的消保常态化宣传氛围。在镇江市银行业协会开展的消费者权益保护管理办法知识竞赛中,该行分管行长及条线工作人员荣获“先进个人”荣誉,该行荣获“先进单位”荣誉。



坚守阵地宣传,营造活动氛围


该行辖内4个营业网点在本次活动中做到100%参与,宣传方式主要有:一是利用营业厅电子屏循环滚动“汇聚金融力量 创造美好生活”等活动口号,在营业厅设置展架,摆放宣传资料等,并对前来办理业务的客户进行一对一的消费者权益保护知识宣传;二是做好近距离群众宣传。各支行在营业厅门口设置宣传专区,结合政策性银行的实际,向客户及过往行人普及消费者八大权益、依法维权、维权通道等常识,引导其科学消费、正当维权。


走进社区企业,开展主题宣传


该行与镇江市多家金融机构携手开展宣传活动,形成宣传合力。在集中宣传日当天,该行非法集资宣传小队走进镇江市梦溪广场,聚焦重点群体,普及金融知识。活动期间,向老年人群发放相关折页百余册,并就消费者权益保护知识进行宣讲,有效提高了老年群体的风险防范意识。


扬中市支行在活动期间,组织行内金融小分队前往扬中市扬子新村社区开展宣传活动,向社区居民发放消费者权益保护宣传册,向社区居民普及该行政策性金融助力乡村振兴相关政策,农发行金融产品和服务举措,征信知识,存款保险制度功能,转账注意事项,银行保险机构消费者权益保护管理办法,防范和处置非法集资条例存款保险制度功能等金融知识。


丹阳市支行在集中宣传日当天,组织行内金融小分队前往走进丹阳市司徒粮油管理有限公司,形成金融机构与贷款客户无缝对接的模式。丹阳市支行员工向企业员工、群众发放宣传折页,面对面宣传反洗钱与反恐怖融资、存款保险、反诈拒赌等金融知识,通过立体化、全方位宣传,向金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险,倡导理性消费、价值投资观念。


通过系列活动的开展,有效帮助消费者提高了安全防范意识、权益保障意识,使消费者对金融知识有了更深刻地理解,对构建金融社会稳定秩序起到了较好的作用。今后,农发行镇江市分行将以此次活动为契机,持续推进宣传活动深入开展,力争取得更大成效。

编辑:天骄

审核:玉丹

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金融作家芳草地
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