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农发行辽宁铁岭开原市支行开展运营管理业务培训
作者:罗思 发布时间:2023-11-03 阅读:365次

金融文化参讯—辽宁(罗思)为持续推进运营知识学习宣贯,促进运营人员进一步“提高专业技能、提升风险意识、增强服务能力”,农发行铁岭开原市支行于10月末对相关人员从柜面操作风险防范、银行结算账户管理、远程授权业务、反洗钱等方面进行了专题培训。特别是针对网点日常工作中常见问题现场答疑,详细分析问题成因、提出改进措施。


此次培训形式新颖、内容丰富、实践操作性强,对提升临柜人员业务能力和自身素质具有极强的推动作用。参训人员纷纷表示,回到工作岗位后要将学到的知识与实际工作紧密结合,在学懂弄通上下功夫,努力推动全行运营管理服务水平再上新的台阶!


下一步,该行将继续以客户为中心,以服务为宗旨,切实把培训知识应用到业务营销的各个方面,努力打造一支“综合能力突出、凝聚能力稳定、创造能力卓越、服务能力一流”的运营队伍。

编辑:天骄

审核:玉丹

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