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农发行辽宁兴城市支行持续加强对账管理工作
作者:门秦伊 发布时间:2023-12-10 阅读:1.6千+次

金融文化参讯—辽宁(门秦伊)为加强对账管理,切实提高对账签约质效,严控对账风险,同时为更好的保障客户的资金安全,该行对对账工作进行了重新梳理,明确职责,细化分工,规范对账管理,提升客户服务水平。


强化组织管理,明确部门分工。对账工作是全行重要的基础性工作,该行领导高度重视,督促相关部门明确职责分工、落实责任、密切配合,同时组织相关工作人员认真学习银企对账文件制度,熟悉业务流程,掌握操作要点,保障业务有序性、合规性。


丰富对账方式,提高对账质量。该行根据账户的重要性和风险程度,采取差别化对账手段,满足不同类型客户需求。对账期间加强账户管理,对账员严格按照规定,保证对账单按时发放、及时收回,切实提高对账单回收率,截至目前,该行存量账户均能按时发出并收回对账单,有效对账率达到100%。


该行通过制度规范、系统控制和岗位职责等多种方式,确保对账工作落到实处,有效提高银企对账质量和收回效率,切实提高服务质量,得到了客户的普遍认可和一致好评。


编辑:天骄

审核:叶子

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金融作家芳草地
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