金融文化参讯—四川（郑君月）近年来，移动支付在生活中广泛运用，其新颖便捷的支付方式带来了良好的服务体验。但是随着移动支付的广泛运用，出现了少数商户为图便利拒收人民币现金的现象，拒收人民币现金会给消费者带来困扰，例如不会使用智能手机的老年人等。

为贯彻落实中国人民银行关于开展辖内拒收现金专项整治工作的要求，维护人民币现金流通环境，维护人民币的合法地位，提高消费者的便利程度，以保障社会公众支付选择权益。近日，农发行广元市分行组织员工多渠道、多措施开展整治拒收人民币现金宣传活动。

本次宣传活动以营业网点周边商户及过路群众为主要目标，由宣传人员向其讲解整治拒收现金的相关政策，告知商户和消费者如遇拒收人民币现金等违法行为的，可以通过投诉、举报等方式，有效维护自己的合法权益。同时，我行宣传人员向商户们发放了《不拒收现金承诺书》，提醒大家不得拒收人民币现金，共同维护人民币现金流通环境。商户要在确保接受现金的基础上，提供多元化支付方式，满足消费者需求。同时，向商户们普及反假货币、防范电信网络诈骗等金融知识，进一步强化商户现金服务意识和金融素养。