农发行安徽宣城市分行为集团客户开通银企直联
作者:施方燕
发布时间:2023-12-26
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金融文化参讯—安徽(施方燕)近年来,农发行宣城市分行积极推动满足客户不同需求的各类线上金融服务,提升资金支付结算效率,拓宽资金管理渠道。12月15日,宣城市开盛集团通过农发行银企直联系统向子公司成功支付1笔费用款项,实现集团客户财务系统与农发行支付平台互联互通,成为省内第三家接入农发行银企直联系统的企业集团。
创新履职下好服务“先手棋”。宣城市开盛集团是宣城经济技术开发区支柱型企业,业务范围涵盖建筑建设、融资担保、商贸流通等领域,拥有子公司12家。宣城市分行与集团建立了长期稳定、深度合作关系,累计向集团授信78亿元、贷款余额40亿元。随着宣城市开发区不断发展,集团客户对资金管理提出新诉求。宣城市分行党委高度重视,把拓展服务渠道、为集团开办银企直联作为“推动干事创业”重要举措,抽调运营科技、客户、直营部门业务骨干组建集团客户银企直联搭建专班,各部门分工明确、协同作战,主动请示上级行,迅速制定工作方案,科学细化任务安排,切实下好服务“先手棋”。
汇智赋能跑出投产“加速度”。总省市三级行共同建立银企微信工作群,围绕客户需求分析、项目搭建配置、正式投产使用等环节,落实项目跟踪联系机制,及时解决项目推进难点堵点。在总行指导下,省市分行与开盛集团密切配合,完成专线搭建、网络适配、功能测试及投产上线前的账户核实、集团客户维护等准备工作,加班加点、有序推进,保障系统如期上线,实现了该行银企直联集团客户“零”突破,为服务客户开通新渠道、注入新动力。
互联互通搭建对客“聚集地”。随着央企、国企数字化转型进入关键期,大型企业集团财务精益化管理水平不断提升,对银行在账户和结算服务、风险管理等方面提升客户体验提出更高要求。开办银企直联业务是该行对标同业服务水准,维系重点集团客户关系,提供更优质金融服务的重要手段之一。下一步,该行将继续在总省行指导下,发挥好现有渠道优势,切实践行“以客户为中心”服务理念,将主题教育成果向更好、更广、更深领域转化落地。