上门服务期间，客户经理严格遵循“了解你的客户”原则，在开户前，充分了解客户的真实背景、开户目的、企业受益所有人等情况，收集反洗钱资料，提升尽职调查质效，核实开户意愿，强化客户身份识别，把好账户开立准入关。临柜人员负责悉心指导客户按照线上开立账户要求填写基础信息，辅助客户以正确方式上传营业执照、法人身份证等重要信息，帮助客户录制法人信息采集视频，顺利完成线上开户工作。企业法定代表人表示，银行账户是我们用于存款的载体，更是与农发行合作的重要基础，此次工作让我们感受到了农发行的服务态度，充分尊重了我们的意愿，给我们提供了良好的客户体验。