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农发行江苏镇江市分行银企集中对账试点工作成效显著
作者:徐胤 发布时间:2024-04-18 阅读:890次

金融文化参讯—江苏(徐胤)农发行镇江市分行作为农发行系统银企集中对账试点单位,以高度的责任感和使命感,组织辖内各营业机构加班加点全力以赴开展对账账户清理、账户信息核实、银企电子对账等一系列工作,经过全辖干部员工积极努力,克难攻坚,成效显著,截至2024年3月末,全辖5个营业机构电子对账率超过90%,并取得普通账户和重点账户对账单回收率双达100%的优秀业绩,为农发行全系统银企集中对账试点工作的顺利推进作出了积极贡献。


加强组织领导,全面部署试点工作。面对银企集中对账试点工作任务艰巨,该行高度重视,成立工作专班,以总、分行相关文件精神为指引,召开专题会议研究部署试点工作,制定工作实施方案,倒排工作推进时间表,组织全辖各营业机构对全辖458家对账客户,涉及存款对账户874户、贷款对账户806户的账户情况进行全面清理核实,确保对账账户信息准确、完整,为银企集中对账试点工作顺利推进夯实坚实基础。


强化部门协作,大幅提升电子对账率。该行积极指导辖内各营业机构运营部门与客户部门加强部门协作,共同筛选可开立网银客户,运营柜面人员有针对性地开展网银业务宣传和推广,提高客户对网银电子对账功能的认知度和接受度。客户经理上门精心指导帮助客户熟练掌握网银电子对账操作流程,大幅度提升网银对账功能开通率和电子对账率。


创新服务方式,提升客户线上体验。通过开通网银电子对账创新服务方式,企业反映银企对账体验焕然一新,彻底改变了过去手工纸质对账费时、费力、易错、工效低下的工作状况,现在只需要轻轻一点网银电子对账界面,就能及时查看电子对账单,对账信息一目了然。网银电子对账不仅省时省力,还大大提高了对账的准确性和工作效率。电子对账功能的开通,对客服务方式的创新,促进客户财务管理更加便捷高效,真正实现了金融科技智能化促进生活工作更美好的愿景。


加强合规管理,提高试点对账质量。该行在推进银企集中对账试点工作的同时,也十分注重加强内部合规管理,采取切实有效措施,确保对账工作质量不断提升。一是对连续两个周期未确认对账结果的账户采取停止支付控制措施,并以“双告”形式通知客户,确保对账工作的严肃性和合规性。二是对因企业关、停、并、转等客观原因无法联系的客户,各营业机构运营部门与客户部门沟通后及时做好尽职调查,提交尽职调查报告,将企业账户纳入不对账考核范围。三是建立完善的银企对账监测和考核机制,定期对银企对账工作进行分析和评估,及时发现问题并采取有效措施进行完善整改,有力推动银企集中对账试点工作有序合规向前发展。

编辑:刘天骄

审核:玉丹

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金融作家芳草地
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