金融文化参讯-山西（高军峰 李国庆）为全面贯彻党的二十大、二十届三中全会精神，落实中央金融、经济工作会议部署，坚持以人民为中心的价值取向，履行支农职责，有效防范风险，2024年9月，农发行吕梁市分行以“金融为民谱新篇，守护权益防风险”为主题，认真组织辖内各机构深入开展了“金融教育宣传月”系列活动和“担当新使命，‘消保’县域行”专项活动，营造金融宣传教育浓厚氛围，维护健康良好的金融环境和生态。

精心组织安排。该行党委高度重视，高站位安排部署。成立专项领导小组，由内控合规部统筹调度，与吕梁人行、吕梁金融监管分局协同一致，一起参加了安排部署会议，共同举行启动仪式，同步组织推动宣传教育活动。辖内各机构提高认识，强化担当，以“大消保”为定位，对标全年金融消费者权益保护工作任务，结合县域实际、突出网点优势、创新方式方法，深入组织开展了覆盖面广、针对性强、鲜明农发行特色的系列宣传教育活动。

▲深入交城粮食局、文水刘胡兰村开展宣传活动

▲深入定点帮扶村阳泉曲村开展宣传活动

全面深入开展。各机构以金融消费者需求为导向，营业网点为中心、“集中性+阵地化”为主场、“线上+线下”相结合，采取群众易于理解接受、绿色环保节约、公益免费开放的形式，广泛普及金融知识，全面强化风险防范意识。以营业网点为中心，持续巩固宣传主阵地。各机构首先加强员工自身教育，提高为民服务、为民解忧、为民办实事的认识、能力和水平。通过在办公区及周围设立宣传教育区、布置海报展架、LED屏和电视滚动播放宣传标语和视频等方式广泛开展宣传，营造浓厚的宣传氛围。以合作客户为纽带，不断扩大宣传朋友圈。交口县支行现场指导客户关注“山西省银行业协会”微信公众号，通过线上观看金融知识教育和防骗防诈宣传短片加强学习，守护客户“钱袋子”。文水县支行与交城县粮食局直属库、刘胡兰纪念馆等重点客户合作，深入交城粮食局、刘胡兰村开展分类精准宣传，建议年轻消费者不要轻易相信“无风险、高收益”的承诺、理性开展金融投资，用通俗易懂的语言耐心细致为老年人讲解电信诈骗的常见案例、作案手段及防范要点和技巧，切实提升消费者防诈“免疫力”。以特殊场域为重点，有效开展“五进”宣传。汾阳市支行、孝义市支行分别走进驻村扶贫点杨家庄镇北浮灵村和阳泉曲村，深入群众系统讲解非法金融广告、非法金融中介、非法集资等常见诈骗手段和形式，现场发放宣传资料，一一答疑解惑，有效提升脱贫群众的防诈意识和能力。临县支行、岚县支行聚焦社区、校园、商铺、超市、广场、机关单位等各类人群集中的区域，深入开展中国特色金融文化以及农发行企业文化和合规文化的宣介推广，增强文化自信，树立价值理念，让诚信金融文化和诚信金融消费融入日常、深入人心。

▲深入县域机关、社区、学校、超市、商铺开展宣传活动

总结推广增效。农发行吕梁市分行与所辖6个支行累计组织开展现场集中宣传教育活动10次，制作宣传展板7个，印发宣传折页、资料700余份，干部员工86人次参加，线上、线下触及金融消费者1200余人次。各机构充分发挥自身优势，突出当地特色，创新活动形式，拓展多元渠道，取得了良好的宣传教育成效。下一步，将以此为契机，持续深化金融教育宣传工作，抓在日常、抓好长效、优化服务，全方位、常态化推进金融消费者权益保护工作落到实处。