金融文化参讯—安徽（夏成培）为践行“支付为民、开户不难”服务理念，农发行肥东县支行在营业场所张贴银行账户开户明白码、服务价格目录等，为企业带来优质服务体验。

今年以来，农发行肥东县支行牢固树立“以客户为中心”的服务理念，始终秉持“想客户之所想、解客户之所忧”的工作思路，将至诚服务落到实处。目前，该行客户均使用线上预约办理开户业务，通过线上转发分类型账户所需资料清单及开户流程，将开户服务前置，大大加快现场办理速度。对于客户提出的开户申请，支行人员主动对接，考虑到开户业务过程繁琐、企业法人业务繁忙等实际情况，指派专人采取主动上门服务方式进行尽职调查、审核资料等。通过柜面人员和客户经理的相互协调配合，在合规的前提下尽量让客户“少跑腿”，缩短其临柜办理时间。