
金融文化参讯-江西(谭琼 吴燕)10月24日晚,在新余市银行业协会举办的全市银行业“金融为民 仪美青春”文明服务礼仪比赛中,新余农商银行代表队凭借卓越的表现,最终以96.72分最高分在全市十五家参赛银行中脱颖而出,荣获一等奖的佳绩。
此次比赛旨在提升全市金融机构的服务水平,展现金融行业的青春风采。该行高度重视此次比赛,精心组织员工进行准备。参赛选手们以饱满的热情、专业的素养和优雅的举止,向评委和观众们展示了该行的文明服务礼仪规范。
本次大赛分为礼仪表演和文明服务展示两大模块,该行邀请专业老师进行指导,参赛选手们利用休息时间加班加点训练,经历长达2个多月的精心排练。最终在比赛中,参赛选手们从仪容仪表、仪态举止、服务用语等多个方面进行了精彩的展示,用真诚的微笑、专业的技能、优雅的动作、标准的服务用语,将站、坐、行、握手、递送、指引、鞠躬、目送等基础礼仪演绎得淋漓尽致,全方位展示了该行文明礼仪规范服务工作成果和员工们的良好精神风貌。每一个细节都彰显出该行员工对客户的尊重和关爱,以及对金融服务的执着追求。
温馨又幽默的小品《金融惠民生,贴心一家人》讲述了一个银行服务和防骗提醒交织在一起的温暖故事,展示了新余农商银行“客户至上 服务至诚”的服务理念以及员工扎实的服务技能和热情的服务态度。现场笑声掌声喝彩声连绵不断,同时也收获了文明服务展示模块节目中的最高分。
此次荣誉的获得,是对新余农商银行一直以来坚持以客户为中心,不断提升服务质量的肯定,将激励全体员工继续努力,以更高的标准、更优的服务,为客户提供更加便捷、高效、贴心的金融服务。
编辑:陈静
审核:玉丹
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