金融文化参讯—江苏（力扬）一直以来，农发行宿豫支行践行“以客户为中心”服务理念，多措并举抓深、抓实、抓细银企对账管理工作，达到重点账户对账单收回率100%，账实相符率100%，取得良好成效。

为切实提升服务质效，该行不断健全完善对账工作机制，采取与企业签订《单位结算账户管理协议》，进一步明确对账方式，及时向企业发出纸质对账单，通过电话，微信在每月初提醒企业进行网银对账，主动为企业宣传银企对账的重要性，变单方对账为银企双方主动对账。

同时，该行充分发挥主导作用，采取多种途径持续强化宣传，通过柜面宣传、大厅LED滚动播放、电话告知等多种方式宣传对账重要性并大力推广线上对账；注重收集建议，督促企业及时完成对账，了解企业使用网银进行对账时遇到的难点问题，及时答疑解惑，鼓励企业开通电子对账，有效节约对账时间与成本。