金融文化参讯—四川（辜质瑞 陈静）为提高金融标准建设实施效益，进一步增强公众风险防范意识和风险识别能力，农发行蒲江县支行持续开展“金融为民谱新篇 守护权益防风险”金融教育宣传活动，不断增强社区居民和客户对金融标准的认识。

立足网点做好集中宣传。该行积极发挥网点阵地宣传优势，“双向”金融教育助力金融标准化观念深入民心。一是向前来办理业务的客户及往来群众分发宣传册，讲解中文编码字符集、生僻字处理等金融标准知识，提升金融便民、惠民、利民质效。二是组织业务部门集中学习绿色金融标准，包括环境权益融资工具、环境信息披露等内容，并在日常业务营销对接中向广大企业科普绿色金融标准有关知识，倡导绿色低碳发展理念。

深入社区提升群众防诈防非免疫力。该行持续扩大金融知识宣传面，组织宣传小分队前往驭虹社区开展金融知识宣讲活动。活动现场，工作人员向群众发放金融知识宣传册，通过真实案例向群众详细讲解“如何警惕非法集资”“如何安全使用银行卡”“如何识别犯罪分子假冒微信好友聊天诈骗”等金融知识，并现场答疑解惑，帮助社区居民“学金融、懂金融、用金融”。

主动上门引导客户运用金融服务。该行坚持“以客户为中心”，持续优化“沉浸式”客户服务体验，客户经理主动上门开展金融知识普金和金融工具风险宣讲，引导客户熟练运用金融服务，其真切周到的服务获得了客户的真诚赞誉。