金融文化参讯—江苏（胡晓磊）为切实提升柜面人员综合素质，打造符合农发行做“三个表率”、争“三个一流”复合型人才，农发行连云港市分行于近期召开了运营条线柜面人员交流座谈会，市分行行长、分管副行长出席会议，全市共12名运营人员参加座谈。

大家发言表示，柜面出现考核通报较多，柜面人员获得感较少、业务掌握深度不够，信息共享不畅、月度考试流于死记硬背等问题。

下一步，该行将结合上级行有关“运营人才库建设方案”“星级柜面”评比等相关要求，以及基层行柜面工作实际，制定评比办法，定期开展业务之星、创新之星之类的评比，同时将组建5个由各网点柜面主管加一名综合柜员组成的业务学习团队，进行专项业务深度学习和攻关，并定期开展交流学习体会和重点提示。