金融文化参讯—湖北（魏丽萍 张皞）在金融服务的广阔领域中，农发行老河口市支行始终坚持深化“为民利企”的理念，积极助力做好五篇大文章，以强化标准实施为抓手，不断提升金融服务质效，切实提升标准化工作能力。

强化标准实施，筑牢服务根基。从服务流程的规范化到服务质量的标准化，每一个环节都严格按照既定标准执行。在标准实施的推动下，支行的服务效率大幅提升。客户办理业务的平均时间缩短了30%，大集中业务退件率降低至2%以下。

提升金融服务质效，满足客户需求。不断创新金融产品和服务模式更好地满足客户多元化的金融需求，对于企业客户，提供专业的金融咨询和定制化的解决方案。同时，优化服务渠道，加强线上线下融合，为客户提供便捷、快速的金融服务体验。

助力做好五篇大文章，践行社会责任。全力发展科技金融和数字金融，该行积极为当地传统产业转型升级提供资金支持，促进了产业集聚和科技发展。在推动乡村振兴方面，着力发展普惠金融。支行加大对农村地区的金融支持力度，陆续投放农村流通体系建设贷款，为农民创业、农业产业化发展提供资金保障。 在加强生态建设方面，支行大力发展绿色金融。为企业提供绿色信贷支持，鼓励企业开展节能减排、资源循环利用等项目。为生态建设做出示范。在促进民生改善方面，稳步发展养老金融。支行重点关注医疗、养老、交通服务等民生领域，助力河谷大桥建设，更好的服务地方经济，为老河口市一医院外迁提供资金支持，提高县域医疗水平，助力构建多层次的医疗保障体系。