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农发行黑龙江友谊县支行:电子银行焕新升级,柜面服务温情护航
作者:张畅 发布时间:2024-12-18 阅读:851次
金融文化参讯-黑龙江(张畅)在金融科技浪潮澎湃之际,中国农业发展银行全新电子银行版本重磅上线,企业网银3.0和手机银行2.0功能“慧聚”一屏,闪耀登场!极致体验瞬间到账,足不出户线上开票,云证书增效免key小额支付,全球资讯指尖查询,智能账户管理清晰直观,恰似为企业与个人客户打开金融“百宝箱”,解锁多元服务新篇。

而在这数字化转型快轨上,农发行友谊县支行的柜面服务宛如暖阳,始终贴心相伴。面对新版电子银行,初次接触的客户常遇操作“迷障”,别愁!走进网点,专业柜员带着微笑相迎,化身耐心“引航员”。从新版登录指引,到复杂业务步骤拆解,一对一实操演示,手把手助力跨越“数字鸿沟”,直至客户能熟练驾驭新功能,自信开展金融事务。若在使用中遭遇难题,无论是系统突发异常,还是功能理解歧义,农发行友谊县支行柜面人员都能凭借丰富经验、专业素养,协同技术团队,争分夺秒排查、化解,让服务不卡顿、业务不停摆,暖力护航企业的每一次金融旅程。咨询答疑环节,柜面人员更是倾心聆听,将复杂术语化作通俗言语,依据企业的需求,定制专属电子银行使用攻略。在中国农业发展银行支农服务的广袤天地里,电子银行新版本上线是革新起点,是闪耀灯塔,引领便捷之路。银行柜面则如轮渡,无论线上功能如何更迭拓展,每一位心怀困惑、遭遇难题的客户踏入网点,迎接他们的,皆是柜员真诚的笑脸、专注的倾听、贴心的援手。


农发行友谊县支行相关负责人葛佳慧表示:下一步,农发行友谊县将继续树牢“以客户为中心”服务理念,从耐心解读复杂条款,到手把手攻克操作难关,温暖陪伴客户不浮于表面、不囿于一时,以始终如一的热忱,与企业发展保驾护航。

编辑:代碧长

审核:叶子

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金融作家芳草地
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