金融文化参讯—四川（廖丹）近日，农发行兴文县支行组织了一场敬老院慰问活动，本次活动不仅为老年人送去了温暖与关怀，还将金融知识宣传、身心关怀与优化金融服务紧密结合，提高了老年人的金融素养和风险防范意识，取得了显著成效。

身心关怀温暖人心。该行积极与当地金融保险机构共同合作，与农商行九丝、周家支行，平安财险公司组成慰问队伍，对兴文县九丝镇、周家镇敬老院中的高龄、独居等特殊困难老年人进行了走访慰问，为老年人送去了生活用品和慰问品。随行慰问人员查看敬老院居住环境和用餐环境，还与老人们亲切交谈，了解他们的生活状况和需求。通过陪伴聊天、心理疏导等方式，排查化解涉老矛盾纠纷，为老年人提供了情感慰藉，创造了一个和谐、温馨的生活环境，让他们感受到了社会的温暖与关怀。

金融知识宣传深入人心。该行注重金融知识的普及与宣传，通过发放宣传手册、开展讲座的形式，向老年人详细介绍了金融安全、防范电信诈骗、防范非法集资、人民币真伪识别等金融政策和知识。这些讲解内容通俗易懂，深受老年人欢迎。同时，还针对老年人容易遭受的电信网络诈骗等问题，通过真实案例，揭示电信网络诈骗的常见手法和危害，教授老年人识别诈骗信息、保护个人信息等防骗技巧，提高他们的警惕性。建立紧急联络机制，一旦老年人遇到诈骗问题，能够迅速得到帮助和支持。这些举措切实守护了老年人的“钱袋子”，增强了他们的金融安全意识。