金融文化参讯—河北（柳红颖 张颖杰）2024年12月19日，河北迁安农商银行“暖心行动 惠满全城”活动正式启动，通过购物、加油、买药满减活动的开展，让银行卡“动起来”，实实在在地把优惠送到千家万户，为消费市场注入活力，实现了市民、商家与银行多方共赢。截至目前，参与人数达到2500余人次，其中商超、加油满减活动达到了2328人次。

精心筹备，周密部署。为保证活动顺利实施，该行成立领导小组，制定活动方案，明确责任分工，党委书记高志宏出席启动大会并作讲话，号召全行上下一心、迅速联动，确保活动有效开展。该行结合本地居民消费需求与商户经营痛点，精心策划活动内容，确保优惠覆盖商超、加油站、药店等高频消费场景；工作人员争分夺秒布放机具、核验系统，力保支付瞬间满减生效；外拓队伍冲锋在前，在加油站内陈列展架，到药店中讲授满减规则，让福利精准“滴灌”到民众生活的方方面面，将金融惠民融入民生细节之中。

宣导答疑，暖心相伴。活动期间，工作人员驻点商超，设立金融驿站，由金融服务专员向前来咨询的顾客耐心讲解满减规则，手把手为老年客户、新用户演示参与流程；客服热线保持24小时畅通，随时答疑解惑，确保每一个细微的支付疑问都能得到专业又暖心的答复；工作人员这份极致的耐心与热忱，将金融服务化作有温度的陪伴，让全城百姓深切感知到，迁安农商银行不仅是金融服务的提供者，更是百姓生活的助力者。

借势推新，拓业赋能。活动期间，金融服务专员现场为参与活动的客户办理手机银行、注册云闪付、签约数字人民币钱包，通过一系列紧凑有序的操作，让小小的金融驿站化身“流动网点”，为满减活动注入源源不断的活力。活动期间，累计签约数字人民币钱包5895个，开通手机银行407个，真正做到了拓展业务、深度赋能的良性循环。

此次满减惠民活动，不仅提升了公众对银行卡便捷性与实用性的认知，更是在日常消费场景里，悄然重塑着公众的支付习惯，让银行与百姓之间搭建起更稳固、更亲密的金融桥梁，让普惠金融活水真正为服务民生添“温度”，浇灌进老百姓的“心坎里”。