金融文化参讯—江西（彭瑞文）近年来，农发行樟树市支行树立合规经营理念，多措并举全面推进信贷全流程闭环管理，确保贷后管理工作落实到位。

筑牢风险防线。在日常信贷工作中，注重培养员工底线思维，严格按照要求做好资金支付、收贷收息等工作，确保贷款使用合规、本息足额偿付。在资金支付环节严格审核资金用途及支付依据资料，确保贷款资金用途的真实、合规和有效。并且每月及时发送提示付息通知书，贷款到期前及时发送提示还款通知书，按时足额收贷收息。

优化客户服务。充分发挥线上渠道离柜结算优势，主动为客户开办网银业务，免收取网银支付手续费，并建立了“7×24”小时服务制，为客户在网银系统操作上遇到的问题及时远程解决，有效扩大网银业务的覆盖率，提高了贷款资金支付的效率。远程无法解决的问题主动上门服务，尽量让客户少跑路。