栾家口港作为烟台市三个万吨级深水港口之一，位于新成立的黄渤海新区，是蓬莱区西城临港工农业发展的支撑平台，被列入国家“一带一路”重要战略布局。在此背景下，该行高度重视，认真践行“以客户为中心”的服务理念，在项目初期介入，成立项目攻坚小组，参与项目规划、设计、立项各个环节，从专业视角出发，积极为企业出谋划策。为减少疫情影响、加快办贷进度，该行在落实好各项疫情防控措施的同时，通过视频会议、电子邮件、线下快递等方式收集项目资料，迅速完成贷款等各项工作。