金融文化参讯—江西(喻武斌)为进一步践行以客户为中心的服务理念,不断改进和提升客户服务水平,近日,农发行峡江县支行深入企业,开展客户服务质量回访活动,征求企业客户对该行金融服务的意见建议。
回访人员通过与企业负责人座谈、实地查看企业等方式,了解该行贷款支持企业的经营情况,倾听客户对该行上一年度信贷服务质效、廉洁从业和工作作风等方面的意见,并征求客户对农发行服务质量、办事效率及工作改进等方面的建议。
编辑:刘天骄
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