金融文化参讯—江西(黄宇优)为了提升消费者的自我保护意识,增强对消费陷阱的防范能力,近日,农发行萍乡市分行组织开展了以“保障金融权益,助力美好生活”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动。
活动期间,该行辖内各营业网点充分利用网点厅堂宣传设施,如在网点电子屏、大堂电视等电子宣传设备滚动播放宣传标语及宣传视频,在网点内摆放各类宣传折页,安排专人解答客户咨询相关问题,增强客户的印象。同时,深入周边社区以及商场展开宣传,耐心解答消费者咨询的各类金融服务问题,包括普及金融消费者八项基本权利,增强消费者维权意识等;强化“三适当”原则,引导消费者科学理性投资;宣传金融纠纷多元化解机制,提升消费者依法维权能力等消保知识。通过活动宣传增强公众自我保护意识,金融知识普及覆盖面不断拓宽,活动现场共发放宣传折页200余份,受众300余人。
编辑:刘天骄
审核:叶子
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