金融文化参讯—湖南（李兆娟）小微企业是国民经济的“毛细血管”，是稳就业、保民生、促创新的重要力量。近年以来，农发行双峰县支行深入贯彻落实国家关于支持小微企业发展的决策部署，聚焦实体经济需求，创新金融服务模式，持续为小微企业注入金融活水。

量身定制，破解融资难题

该行主动对接“专精特新”企业名单，深入了解当地小微企业经营情况和资金需求，结合双峰县产业特色，精准对接小微企业差异化需求，推出“农机贷”模式，2024年累计发放普惠小微贷款1710万元，有效缓解小微企业“融资难、融资贵”问题，充分发挥农发行“乡村振兴战略”的金融主力军作用。

服务提质，打造便捷体验

该行通过手机银行、企业微信等渠道为客户提供“7*24小时”在线服务，不断优化服务流程，提升服务质量，安排专人主动上门为企业办理开户、对账等业务，让企业“少跑腿、快办事”。同时深入推进减费让利工作，2024年累计为小微企业减免账户服务费、询证函费、抵押评估费等费用11.61万元，为实体经济发展注入强劲动力。

政策护航，彰显责任担当

该行积极搭建政银企三方合作平台，在融资授信、融资辅导等方面持续发力，多次与地方政府、企业开展银企座谈会，重点介绍农发行信贷优惠政策、贷款产品及当前支持的重点领域，为政府、企业提供“融资+融智”服务，面对面解答政策，手把手辅导融资，助力小微企业发展。