金融文化参讯-山西(高浩)合规是一个严肃的提醒、是一方冰冷的戒条,更是护你我“周全”的“保护伞”。作为一名金融从业人员,更应该时刻在内心画上合规这个神奇的圈圈,时刻保护、提醒自己处处合规、事事合规,把“让我合规”变成“我要合规”,将微小的自己汇入“合规银行”建设的伟大洪流,让临县农商在合规文化的指引下健康高效发展,乘风破浪、行稳致远!
做一个意识站位合规的农信人。知行合一,知在行先。“合规”一词常常响于我们耳边,或许我们随着业务的不断熟练,很容易产生自以为是的心理,很多细节都容易被忽略。错误的感觉有的规章制度在降低我们的操作速度,甚至束缚我们的业务发展。可细细想来,各项规章制度的建立哪个不是经历了血与泪的教训总结出来的呢?因此我们必须珍惜集中学习和系统培训的机会,用空杯心态积极消化吸收应知应会的理论知识,将合规内化成自然而然的习惯,用心抚育为浓郁的合规情怀。从而在制度上认识到位、操作上小心谨慎、业务上充分熟悉,从思想深处打上合规的烙印。
做一个业务本领合规的农信人。农信事业的源头活水在农村,服务三农是农信人的时代命题。老百姓知我爱我,关键还在于我们精良的业务水准能为之化难解困,关键还在于我们亲切贴心的服务能为之温手暖心。是以,我们要始终坚持要做一个“有心人”,在培训时勤学勤练,在学习中求师问道,在工作上反思复盘,强化自身提升,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户,不断提升自己的岗位履职能力。当客户的要求不符合规章制度时,我们不能只是简单生硬地说“不”,而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因,晓之以理,在防范风险的同时依然能够为老百姓提供优质的服务。
编辑:张影
审核:叶子
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