金融文化参讯—江苏（张碧纯）基础决定高度，能力引领成效。为进一步夯实运营管理基础，打造专业高效的运营团队，农发行泰兴市支行运营条线深入开展“三学三提”。

学制度提规范，建立“每周一学”机制，每周开展一次晚学，集中学习最新监管政策和行内制度，强化合规操作意识。

学技能提效率，引导柜面人员及时总结复盘做过的业务，尤其是长流程业务，提升柜面人员业务处理速度和准确性，高效保质处理柜面业务。

学案例提质量，每季度定期分析上季度全省差错明细、退件案例、监控通报。以此为戒，优化业务流程和服务标准。学用结合，以知促行。