金融文化参讯—江西（殷娜）为助力优化营商环境，景德镇市分行营业部始终秉持“金融为民”理念，多措并举推进账户服务提质增效，切实提升企业及个人客户的获得感与满意度。以下是近期优化账户服务的重点举措：

流程简化 开户服务更高效

该行持续优化开户流程，通过“线上预约+线下办理”双渠道服务模式，打破时间与空间限制。客户可通过手机银行线上平台预约开户并提交资料，线下享受“一站式”服务，大幅缩短业务办理时间，减少重复跑腿的负担。

减费让利 助力企业轻装前行

严格落实国家降费政策，对小微企业及个  体工商户实施账户管理费、转账手续费等多项费用减免，切实降低企业经营成本。例如，该行通过“应降尽降”原则，年内减免函证费用惠及近百家企业，以真金白银的优惠支持实体经济发展。

风险防控 筑牢资金安全屏障

在提升效率的同时，严守风险底线。通过完善账户全生命周期管理、加强反洗钱监测、定期清理长期不动户等举措，有效防范涉赌涉诈风险。同时，结合反诈宣传进社区、进企业等活动，普及账户安全知识，重点针对老年人群体讲解养老诈骗识别技巧，守护群众“钱袋子”。