金融文化参讯—四川(邓羽)近日,农发行荣县支行在金融服务领域迈出创新步伐,正式向广大客户推广微信对账服务,旨在为客户提供更加便捷、高效、智能的对账体验。这一举措在客户群体中引起热烈反响,进一步优化了政策性银行业务办理模式。
走进农发行荣县支行的营业大厅,工作人员热情地向客户介绍着这项全新服务的优势。“以前每个月对账都得专门跑一趟银行,打印账单、仔细核对,要是遇到人多的时候,大半天时间就过去了。后来开通网银对账,我年纪大了也不太懂怎么操作。现在好了,银行推出微信对账,在手机上随时随地就能操作,真的太方便了!”前来办理业务的李女士在工作人员的指导下,现场绑定微信公众号并体验了一番,脸上满是欣喜。
为确保客户顺利上手,农发行荣县支行组织了多场专题讲解活动。工作人员通过生动的演示、详细的讲解,向企业财务人员深入浅出地阐述微信对账的操作流程、安全保障机制以及特色功能。从如何关注公众号、完成账户绑定,到精准查询交易明细、一键核对账目,每一个步骤都讲解得细致入微。客户们纷纷拿出手机,跟着柜员的指导认真操作,不时提出疑问,现场互动频繁,学习氛围浓厚。在推广过程中,农发行荣县支行始终将客户需求放在首位,充分考虑不同客户群体的使用习惯。针对老年客户或对智能手机操作不熟练的人群,安排了专门的“一对一”辅导服务,耐心的工作人员手把手地教他们如何使用微信进行对账,让每一位客户都不掉队。不仅如此,微信对账服务还搭载了智能提醒功能,不仅可以进行日常的交易、回单查询,还能在每月固定的时间进行对账周期提示,如同贴心的小助手,让客户不会错过任何一笔资金动态。同时,该行严格的加密技术,为客户的信息安全保驾护航,让大家在享受便捷的同时无需担忧隐私泄露风险。
编辑:刘天骄
审核:诗澜
点赞: +1 0次