优化选拔机制，构建科学用人体系。坚持“品行、能力、业绩”三维导向，建立动态化人才选拔机制。一方面，推行“能者上、平者让、庸者下”的考核体系，将业绩作为干部任用的核心标准，并引入纪律监督部门和群众意见双反馈机制，确保选人用人公开透明。另一方面，打破部门与岗位壁垒，实施岗位轮换和跨条线交流，促进复合型人才成长。

强化教育培训，提升队伍专业素养。一是制定年度培训计划，围绕电子银行、合规操作、信贷风控等核心业务，开展专题“大讲堂”和技能竞赛，年均举办培训20余场次，覆盖临柜人员、客户经理等关键岗位。二是创新培训形式，利用晨会、线上平台，强化新业务、新政策的及时学习。三是鼓励员工参与职称考试和学历教育，出台《考试竞赛奖励办法》，对取得职业资格的员工给予专项奖励，激发自主学习动力。