金融文化参讯—河南(董世杰)为夯实征信业务基础,提升客户服务质效,近日,中国农业发展银行禹州市支行立足岗位需求,组织开展征信专题学习活动,推动全员征信知识储备与业务能力“双提升”。
活动中,重点围绕《征信业管理条例》核心条款、征信信息报送规范、异议处理流程等内容进行系统解读,并结合日常信贷业务中征信查询、报告分析的常见问题,通过典型案例剖析、情景模拟等方式,引导员工深入理解征信业务的操作要点与合规要求,员工们针对征信数据准确性核查、客户信息安全保护等难点问题展开热烈讨论,共同梳理出标准化操作流程。
编辑:刘天骄
审核:叶子
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