金融文化参训—江苏(李鸣宇)值此《存款保险条例》实施十周年之际,农发行建湖县支行积极践行“金融为民”理念,精心组织、多措并举,在全县范围内开展了一系列主题鲜明、形式多样的存款保险宣传活动,着力提升社会公众认知度与金融安全感,切实守护百姓“钱袋子”。
立足网点阵地,宣传服务“零距离”。该行充分发挥营业网点前沿阵地作用,深化宣传渗透。一方面,强化一线赋能,组织临柜人员、客户经理深入学习存款保险制度核心内容,确保人人懂政策、会宣传;另一方面,融入日常服务,利用网点LED屏滚动播放宣传标语,对前来办理业务的客户,由工作人员主动递送宣传折页,并结合业务场景进行“一对一”政策讲解,用通俗语言阐释保障范围与偿付规则,使存款保险知识在业务办理中润物无声。
走到群众身边,主动宣导“接地气”。为扩大宣传覆盖面,该行在人流密集的希望广场设立流动宣传点。宣传人员热情向过往市民发放图文并茂的存款保险知识折页,并辅以实用小礼品,吸引众多群众驻足。现场采用“拉家常”式沟通,将专业的金融术语转化为百姓听得懂、记得住的“大白话”,深入浅出地讲解存款保险的保障作用与重要意义,有效提升了公众对金融体系的信任感,让“存款有保障”的安全意识真正深入人心。
构建长效机制,知识普及“常态化”。确保宣传实效,贵在持之以恒。该行将存款保险宣传作为一项长期性、基础性工作来抓,积极构建线上线下融合的长效机制。除线下活动外,充分利用数字化渠道,在客户微信群、员工朋友圈等平台持续推送存款保险知识图文,常态化开展金融知识普及,有效提升群众金融素养与风险防范能力,持续为金融消费者的合法权益保驾护航。
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审核:叶子
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