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宁夏同心农商银行:积极践行金融社会责任
作者:黑忠礼 发布时间:2025-07-07 阅读:411次

金融文化参讯—宁夏(黑忠礼)坚持“金融为民”是金融工作的本色,更是金融工作的价值坐标。同心农商银行积极践行金融工作的政治性和人民性,主动服务,融入发展新格局,满足人民群众和实体经济的金融需求,打好金融为民组合拳,把实事办到人民群众的心坎上,不断增强人民群众的获得感和幸福感。


同心农商银行始终秉承“尊老、爱老、助老、为老”的服务理念,聚焦日新月异的金融环境对老年群体的影响,从细微处着手,不断从网点建设、改善设施、优化产品等方面,提升老年人金融服务水平,为老年客户群体提供多元化、个性化、贴心暖心的高质量金融服务体验。对于行动不便的老年客户群体,提供“上门服务”流程,建立网点“上门服务”响应机制,聚焦解决老年客户群体在金融服务中的当务之急。


此外,该行始终关注残障人士在金融领域的特殊需求,不断完善无障碍设施。在营业网点内设立特殊服务专区,开辟“绿色通道”,为行动不便的残障人士提供专人协助,快速办理业务;对于无法到网点办理业务的残障人士,提供上门服务,确保残障人士享受到便捷、安全的金融服务。同时,为进一步落实反电信网络诈骗宣传教育工作,筑牢人民群众知诈、识诈、防诈意识,该行对内强化员工培训,提升电诈防范和甄别能力,对外持续开展宣传教育工作,面向不同群体设计有针对性的宣传活动,切实把防范电信诈骗的责任扛在肩上,把措施落到实处。


未来,同心农商银行将继续秉承服务“三农”的初心,多措并举为民办实事,着力解决人民群众急难愁盼问题,以满足人民群众对美好生活的向往为目标,积极构建稳定和谐的金融消费环境,切实当好金融消费者合法权益的坚定捍卫者,谱写“金融为民”新篇章。

编辑:陈静

审核:叶子

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金融作家芳草地
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