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农发行余干县支行持续优化账户服务
作者:张迎 发布时间:2025-11-02 阅读:412次
金融文化参讯-江西(张迎)为进一步优化账户服务,近日,农发行余干县支行采取一系列举措,在提升效率与便利性的同时,严格防控金融风险,为客户提供更加安全、高效、有温度的金融服务。


一是优化开户流程。该行依托数字化手段,优化开户系统功能,实现开户信息的快速录入与校验,自动预审营业执照、法人身份证等基础资料,减少客户线下往返次数,对资料齐全且风险可控的企业,最快1小时内可完成对公账户的开立,大幅压缩了企业开户时间。


二是加强风险防控。根据“风险为本”的原则,全面落实账户分类分级差异化管理,结合客户风险等级、账户类型、经营需求等多维度数据对账户非柜面渠道支付限额进行分类分级动态调整。保障客户资金安全,维护金融稳定。


三是强化账户管理。通过系统筛选、人工复核等方式,对存量账户进行全面梳理。对于长期不动户,通过电话通知、邮寄告知函等多渠道联系客户,根据客户意愿进行销户或激活账户处理。对于无法联系或存在可疑特征的账户,将严格按照监管规定启动强制销户流程,降低风险隐患。


下一步,该行将继续坚持客户至上的服务理念,在严守风险底线的前提下为客户提供更加全面、专业、个性的金融服务。

编辑:刘天骄

审核:叶子

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金融作家芳草地
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