提高服务质效，当好金融“监察员”。农发行犍为县支行迅速行动、精准施策，组织员工深入学习了关于防范养老诈骗专项行动的部署要求和相关金融知识，提高金融服务本领，努力做到在为客户提供金融服务的同时，主动发现养老诈骗风险隐患，做好金融“监察”工作。一旦发现风险苗头，主动提示并上报，将养老诈骗风险隐患化解在萌芽状态。

加强阵地宣传，筑牢反诈“防火墙”。该支行以营业网点作为宣传主阵地，切实加强老年人防骗反诈意识，帮助老年人学会如何识别养老诈骗。一是通过LED显示屏滚动播放“防范养老诈骗”系列宣传标语，在营业大厅电视反复播放“守住养老钱”系列宣传视频，向中老年人宣传反诈知识，加强中老年人防范意识。二是拓宽宣传覆盖面，沿街设置线下宣传点，派发宣传折页，以通俗易懂的话语普及常见的金融知识，讲解相关真实案例，提高群众识假辨假能力。