疫情影响一波未平，一波又起，对于小微企业的冲击仍留有余温。今年的《政府工作报告》中指出，要引导资金更多流向重点领域和薄弱环节，扩大普惠金融覆盖面。镇江农发行主动作为，严格执行“七不准四公开”要求，多措并举出实招，打出纾困惠企“组合拳”。

科技赋能量，抢先抓早明需求。该行利用入驻江苏省综合金融服务平台的契机，推行全辖机构采用“线上+线下”金融服务模式，根据注册企业提出的融资需求申请，对符合条件的企业第一时间定制个性化融资解决方案，实现银企信息实时对接反馈，互联互动，发挥线上平台载体作用，提升农发行金融服务小微企业社会品牌影响力。截至目前，该行为全辖综合金融服务平台融资覆盖率最高的银行机构。

资金不断档，竭力相助渡难关。农发行镇江分行一直以来都为小微企业开通着绿色通道，针对当前因受新冠疫情影响而持续经济下行的大环境，客户经理在每月的贷后检查中更加重点关注企业目前遇到的困难，走进田间地头深入了解企业生产经营情况。对于有续贷需求的企业，该行同步推进办贷流程，在上一笔贷款到期前续贷审批，并于企业还贷后高效完成贷款投放，支持企业安心生产。

服务范围广，打破壁垒送“活水”。针对人员结构单一、准备贷款材料有困难的小微企业，镇江农发行配备专人服务，打通金融服务“最后一公里”，将金融活水源源不断注入企业。贷款发放前，该行在操作系统流程的同时配备专职客户经理实地关注担保公司审核进度，确保取得担保确认及发放贷款通知书的第一时间发放贷款；贷款发放后，该行上门服务调试电子设备，给企业的资金支付及往来结算带来最大程度的便利。