面对当地疫情复杂严峻形势，为助力小微企业稳岗稳企，该行迅速反应，组织相关工作人员“就地驻扎”，以行为家，确保普惠金融服务“不打烊”。业务人员协同配合，仅用半天时间顺利对正在计息的贷款进行利率清理变更，不遗漏任何一户企业、不遗漏任何一笔利息，高效完成对所有小微企业11月份贷款利息减免工作，为普惠小微企业再次减免贷款利息1.5万元，4户普惠小微企业实现“免申即享、应享尽享”。通过合理的让利，进一步降低了小微企业财务成本，缓解了小微企业的资金压力。