金融文化参讯—江苏（朱大伟）为深入学习贯彻党的二十大精神，实施好农发行文化铸魂工程，树立农发行倾心为农，客户至上，协力高效的品牌服务形象，中国农业发展银行滨海县支行于近日在全辖积极开展了服务文化理念宣传系类活动，采取了形式多样的宣传活动，并取得良好效果。

服务文化是农发行文化理念体系的重要组成部分，是新时代文化理念体系在以客户为中心的服务管理体系的延伸。对于本次宣传活动，该行领导高度重视，一方面通过集中学习、研讨等多种形式，形成具有农发行特色的客户至上的服务文化氛围，党员干部带头学习，使员工准确理解并掌握其内容和释义，增进干部员工对服务文化理念的认知认同。另一方面成立宣传小组，充分利用宣传栏、网络等多种载体开展学习宣传，由办公室负责制作宣传手册，在营业厅网点柜台明显位置摆放宣传册和折页，发放给前来办理业务的客户，并在农发行网点的LED电子显示屏滚动播放倾心为农、客户至上、协力高效的服务文化理念，让服务文化理念深入人心，使服务文化理念真正成为全行共同的精神支柱和行为准则。