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湖南桂阳农商银行:多举措强化对公账户管理
作者:王家豪 发布时间:2022-12-10 阅读:797次

金融文化参讯-湖南(王家豪)为解决对公户开户用时久、办理手续繁、后期管理难等问题,桂阳农商银行下足功夫不断优化服务,采取多项举措强化对公账户管理。


严把准入,坚守底线求发展。对企业实地经营场所进行上门调查,充分调查企业的真实性,对于法人身份不相符、虚构经营场所、注册地址存疑等情况,直接拒绝开户,严把对公账户的准入关。为节约企业时间成本,提升对公户整体开办效率,改善“用时久”的问题,实行开户预约制,预约成功后,柜面工作人员通过预备好完善的开户资料,秉承“只让客户跑一趟”的原则,提升效率,缩短时间。


延伸服务,深挖细抓控风险。通过电话回访及时跟进服务,帮助企业解决结算中遇到的问题。以精细化服务作为抓手,促进社保卡、企业网银、代发工资等业务的发展。通过回访了解对公户账户使用情况,如发现有法人并非账户控制人、代理开户、非法买卖账户等情况,第一时间上报主管领导并采取相应措施,将风险扼杀在萌芽中。


加强学习,精准发力补短板。定期组织全行员工学习,梳理对公业务办理流程及账户管理,重点学习结算账户维护、客户印鉴管理、变更营业执照信息等,以服务促发展、以服务树形象,为企业客户提供更方便的支付结算方式,实现营销管理一体化。


今后,桂阳农商银行将继续秉承提高效率与防范风险并重的原则,继续强化对公开户服务,加深与企业的“双赢”关系,充分发挥网点优势,进一步提升金融惠企质效,切实为企业提供高效便捷的金融服务。

编辑:玉丹

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金融作家芳草地
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