发挥位置优势，开展阵地宣传。纳溪区支行服务人员以网点为主要阵地，在营业大厅摆放防诈骗宣传展架，引导客户安装反诈APP，观看防诈视频，讲解电信诈骗典型案例、常见的电信诈骗种类及防范电信诈骗小技巧等相关知识，提醒客户不要轻信陌生电话和短信，不向陌生人透露自己的银行账号和身份信息，防止上当受骗。此外，在大厅醒目位置张贴海报、宣传标语，向前来办理业务的客户发放宣传折页，提示电信诈骗风险。

走进社区，开展宣传。该支行组织宣传小分队走进辖区内人流量较大的街道路口，通过现场发放宣传折页，以老百姓喜闻乐见的方式，面对面向群众讲解电信诈骗、安全用卡、反假币、手机银行的安全使用等内容，着重讲解防范电信网络诈骗典型手法及应对措施、转账汇款注意事项等内容，进一步强化群众的防范意识，构筑坚实的思想防线，提高大家对电信诈骗的防范、鉴别和自我保护能力。