贷款供应有速度。小微企业资金需求“短小急频”，特别是在疫情冲击下，现金流会更加紧张，若不能及时得到政策和资金支持，将会陷入困境。该行根据企业实际情况，前中后台密切合作，有效运用省分行下放审批管理权限，迎客上门，在有效把控风险的前提下，快贷快审。

贷款服务有温度。小微企业背后是千千万万的家庭和就业，当这些小微企业遇到暂时性困难，需要金融雪中送炭。该行坚持“倾心为农、客户至上、协力高效”的服务文化理念。充当好企业金融顾问，全周期服务帮助小微企业，建立小微企业走访常态机制，为小微企业提供“优质、优先、优惠”的金融服务。今年以来，全行服务普惠小微贷款客户17户。