金融文化参讯-新疆（孙泽楷）今年以来，农发行喀什地区分行坚持“倾心为农、客户至上、 协力高效”的服务理念，严格落实减费让利各项政策要求，向实体经济让利，让实体企业“轻装上阵”，与实体经济共生共荣。

提升站位，扩大减费让利政策覆盖面。该行坚持“降费不降服务”的原则，主动对接客户“答疑解惑”，在监管部门规定的减费让利项目基础上进一步增点扩面，自主推出其他免费服务项目，包括但不限于免收各渠道转账、结算账户开户等基础服务手续费，实行“一揽子”优惠政策，承担抵押物评估费、抵押登记费等，并主动将优惠对象由小微企业和个体工商户扩大至所有对公客户，让金融服务更有温度、更走心。为更好支持实体经济发展。

强化宣传，提高减费让利政策知晓率。该行多渠道开展支付服务减费让利宣传活动，通过网点LED显示屏滚动播放减费让利宣传标语、在网点设置宣传台、在柜面摆放减费让利相关项目清单及收费标准、积极向客户递送减费让利宣传折页等方式，充分发挥营业网点宣传阵地作用；组织开展“进企业、进园区、进商圈”实地宣传，主动对接企业，将政策“面对面”精准推送到位，不断提升降费政策的社会普及度，确保客户及时、准确掌握优惠政策，让更多企业享受到降费红利。

聚焦重点，提升减费让利政策实效。新疆喀春粮油有限公司是当地民生物资重点保供企业，受疫情影响，经营成本大幅上升，资金压力较大。该行主动对接客户，在及时足额提供信贷资金解决流动资金短缺难题的同时，全年减免公司资金归集、账户管理费等各类费用30.63万元。“农发行喀什地区分行减费让利力度大，有效降低我们公司资金成本，减轻了企业负担。”该公司财务总监徐勇梅说道。据了解，今年以来，该行累计向企业减免费用超405万元，惠及企业超1000户，切实减轻实体经济经营成本。