深挖资源，巧用政策，实现“创新性”探索。山东晔霖食品有限公司是一家生产加工出口型企业，企业现处出口旺季，按需申请农业小企业贷款750万元，用于购进生姜、大蒜等原材料及其他流动资金支出，但在担保措施上遇到瓶颈。莱芜市分行与企业一起想办法、找路径、破难题，深入研究上级行下发的文件政策，寻找押品“契合点”，在得知公司近年来年均有千万元出口退税额且出口退税账户未经质押后，多次研究并向上级行汇报，充分论证出口退税账户质押的可行性和有效性。最终，省行批复同意通过“保证担保+出口退税账户质押”方式，解决小微企业“担保难”问题。

优化服务，提升质效，实现“高效化”响应。建立营销办贷专班，在办贷时效、结算服务等方面向普惠小微倾斜，开辟小微企业贷款受理绿色通道。办贷过程中，莱芜市分行高效响应企业需求，派专人全面梳理办贷流程和材料清单，跟进辅导，帮助企业提前准备投放手续，快速落实贷前条件，提升办贷时效。同时强化续贷时间管理，加强统计、监测、调度和提示，确保贷款审批后及时投放，有效保障小微企业信贷业务平稳发展。