该行利用网点LED显示屏全时段滚动播放征信、存款保险、电信诈骗、非法集资等宣传标语。营业部工作人员“走出去、请进来”，多场次开展金融消费者权益讲座，将营业厅堂着力打造成为金融消费者权益保护宣传工作的一体化场所。在厅堂内摆放了多种类金融消费者权益保护知识相关的宣传手册和宣传海报。通过常态化金融消费者权益保护知识宣讲，进一步提升“我为群众办实事”的效能。

同时，该行还参加了当地市场监督管理局、县消费者权益保护委员会等相关机构组织举办的以“提振消费信心”为主题的宣传活动。在活动现场，该行金融知识宣讲小分队搭建宣传台，拉起宣传横幅，向过往群众发放防范电信诈骗、保护消费者权益、征信知识等折页材料，结合当前实际生活中遇到的电诈、代理退保、骚扰营销等突出问题，为广大群众提供面对面的现场答疑服务，手把手教学鉴别真假币技巧、残损币兑换标准、解读征信报告等实用性较强的金融知识。

宣传活动使众多金融消费者更为深刻了解了金融消费过程中的各项权利和义务，营造了良好的金融知识宣教氛围。