金融文化参讯—新疆（黎芹）为全面贯彻落实党的二十大精神，切实加强消费者权益保护，农发行新疆分行于3月13日至19日积极组织开展以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的“3·15”消费权益保护教育宣传周活动，强化消费者权益保护教育宣传工作，助力构建和谐、绿色的金融消费环境。

加强组织，凝聚内部宣传合力。提前部署“3·15”消保期间宣教工作，下发消保宣教实施方案，各级行牵头部门明确责任、细化举措、统筹安排，切实将宣教活动融入日常，全行76个营业网点、1238名员工均参与其中。区分行营业部等二级分行安排客户经理在查库、走访企业等常态化工作开展过程中，积极向企业负责人、员工宣传消费者权益保护内容，发放宣传页、发送短信提示等，确保消保理念深入人心。

丰富形式，添加特色宣传活力。聚焦活动主题，对照宣传内容，面向不同群体，多渠道开展宣传活动。五家渠、博州等行借助社区力量，采取LED投放、原创防范金融风险漫画等方式，为周边居民和商户讲解农业政策性金融政策、金融消费风险识别案例，提供消保维权法律咨询、解答消费者权益维护等服务。喀什等行以“访惠聚”驻村工作点为平台，向驻村地农民宣讲账户安全信息，普及征信、支付结算等基础知识。阿勒泰等行引导老年群体坚持不留名、不接听、不参加、不动心、不付款、不拖延“六不原则”，提醒他们要主动增强安全防范意识、自觉提升反诈防骗能力。截至目前，全行累计向老年、残障、少数民族等群体开展活动48次，向新市民等群体开展活动46次，向学校、年轻群体开展活动52次。

成效明显，彰显宣传教育实力。从内控合规处了解到，本次教育宣传周活动期间，全行累计开展线上教育宣传活动153次、线下教育宣传活动727次，发布原创消费以案说险等风险提示45个，活动惠及消费者2.86万人次。下一步，农发行新疆分行将继续履行社会责任，切实做好消费者权益保护和金融宣传工作，进一步增强金融消费者自我保护意识和风险防范意识，为广大消费者提振信心。