立足阵地,筑牢反诈“防护网”。该行在营业大厅设立宣传展架,张贴宣传海报,在营业柜台摆放宣传折页,运用LED屏循环播放“3.15”金融消费者权益保护日宣传标语,宣传人员向办理业务的客户及来往群众进行金融消费者权益保护知识宣传,强化了金融消费者风险责任意识,引导消费者合法合理、理性有序的维护自身权益,科学合理地选择合适的金融产品和服务,同时听取收集客户建议,更好地改进金融服务。
深入群众,拓宽宣传半径。走进大足“孝文化”广场开展宣传活动,聚焦“一老一少”等重点人群向发放宣传资料,重点围绕消费者各项法定权利、维权方式、渠道等内容进行了宣传讲解。宣传人员用通俗易懂的方式普及人民币、征信、反洗钱、防范养老电信诈骗等金融知识,普及金融消费者享有的八项法定权利,倡导量入为出的理性消费观,强化对金融消费者风险责任意识的教育,提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识。宣传人员以讲解和问答、文字和图片相结合的方式解答了群众关于金融知识方面的各种疑问,热烈的宣传氛围感染着群众,让不同人群尽可能的了解掌握金融知识,获得群众好评。
走进企业,促进金融共赢。该行宣传人员来到客户企业开展“3.15”金融消费者权益保护日宣讲,发放宣传折页,讲解金融消费者权益保护有关知识,并介绍农发行支农政策。该企业负责人表示,金额消费者保护涉及生活方方面面,希望通过此次宣讲让企业员工在今后生活中进一步增强风险防范意识,在工作中合规操作,维护好自身及企业的合法权益。
丰富载体,推动线上宣传。该行形成“线上+线下”宣传合力,在持续广泛开展线下宣传的基础上,运用微信、美篇等互联网新媒体,充分发挥线上平台宣传作用,做到“网络有阵地,宣传全覆盖”,让公众更简便清晰地懂法、知法、守法,进一步提升公众风险责任意识和理性维权能力。
编辑:天骄
审核:叶子
点赞: +1 6次